AideProblèmes

Impossible de se connecter aux serveurs...

Si vous êtes sur un intranet (par exemple dans un bureau ou dans un cybercafé) il est possible que l’administrateur ait limité l’accès à certains services, par exemple, en utilisant un firewall (coupe-feu) configuré à cet effet.

Pour que les jeux puissent se connecter à notre serveur, il doit être ouvert à partir du port 1626. La communication que nous utilisons à travers ce port est consacrée à l’envoi et la réception de messages pendant que vous jouez. Habituellement, ce port ne pose aucun problème de sécurité.

Avec une connexion domestique, il est également possible de configurer le pare-feu de votre ordinateur ou le router pour le bloquer. Essayez de les couper provisoirement pour voir s’ils bloquent la connexion aux jeux.

Note: la configuration par défaut du firewall de Windows n’est pas affecté par ce problème.

Thèmes en relation

    Avons-nous répondu à votre problème?

    • Oui Parfait! Vous pouvez maintenant aller jouer.
    • Non Je souhaite me mettre en contact avec le service client.

    Tu pars?

    Nous voulons améliorer ton expérience de jeu, mais pour cela tu dois créer un compte pour avoir ton propre profil, ton avatar, tes amis, tes points ...Tu es sûr de ne pas être interessé?

    Créer un nouveau compte